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TERMOS E CONDIÇÕES

Seja Bem – Vindo(a) ao Site Família Amarela.com.br!

Por favor leia com atenção os Termos de Serviço da nossa loja virtual.

 

TERMOS E CONDIÇÕES

  1. DISPOSIÇÕES GERAIS
    Os Termos de Uso e Condições do Site que aqui denominado como “Termos de Uso”, "Termos e Condições de Venda" regulamentam o acesso e a utilização do Site www. familaamarela.com.br que iremos no referir como “Site da Família amarela, família amarela, nosso Site, Site”.
    O acesso e a utilização deste Site assim como a compra de produtos no Site baseiam-se na conclusão que estes Termos de Uso foram lidos e compreendidos. A simples utilização do nosso Site significa a aceitação em sua totalidade de todos os Termos de Uso e Termos e Condições de Venda.
    Este Site é administrado e mantido pela Kefiore Ecom Marketing Ltda.-Cnpj 35.456.022/0001-45 ,Rua do Golfo 200 - Porto Seguro - Bahia Group dentro de suas limitações de administração e manutenção que aqui poderá ser referida como “Kefiore Group”, “Nós”, “Nosso””Conosco”.Você”, “Seu”, “Sua”, “Visitante” ou “Cliente” significam a parte fazendo uso do nosso Site  e/ou dos Serviços.
    Havendo a necessidade de entrar em contato conosco, por favor, entrar em contato com o nosso Atendimento ao Cliente através do e-mail: contato@familiaamarela.com.br.
    Solicitamos a todos para quaisquer informações legais que por gentileza que leiam todo conteúdo legal sobre os Termos de Uso e  Termos e Condições de Venda do Site Família Amarela.
    Nós reservamos o direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte desses Termos de serviço ao publicar atualizações e/ou alterações no nosso site. É sua responsabilidade verificar as alterações feitas nesta página periodicamente. Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação de tais alterações.
    Caso não estejam de acordo com as informações aqui exposta, gentilmente solicitamos a não utilizar o nosso Site.
    Os Clientes/Visitantes do Site serão responsáveis por qualquer tipo de atividade imprópria no Site que possa vir ocorrer. Não podemos nos responsabilizar por qualquer atividade imprópria causada por Clientes/Visitantes ao Site que infrinjam as Leis e Regulamentos Vigentes.
    Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço, acesso ao Serviço, ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.
    Os títulos usados nesse acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitam ou  afetam os Termos.

Os Clientes/Visitantes do Site serão responsáveis por qualquer fornecimento de dados e informações errôneas ou pertinentes a terceiros sem consentimento, e, também serão responsáveis pelo uso, manipulação, uso de dados de terceiros sem consentimento de qualquer informação erroneamente que infringe as Leis vigentes sobre o assunto.
As Leis vigentes são as de acordo com a Legislação do Brasil.

  1. CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
    2.1 Os produtos oferecidos nesse Site e os serviços previstos estão disponíveis exclusivamente na forma digital.O produto entregue è em formato digital.
    A entrega è unicamente será efetuada com envio do arquivo no endereço eletrônico e-mail informado pelo Cliente/Visitante no momento da compra.
    2.2 Os presentes Termos e Condições Gerais de Venda regulam exclusivamente a oferta, envio e aceitação de pedido de compra referente a produtos existentes no Site entre os Clientes/Visitantes.
  2. COMO COMPRAR ATRAVÉS DO SITE
    3.1 Para solicitar um pedido de compra o Cliente/Visitante deverá seguir as instruções no Site.
    3.2. A compra só entenderá realizada mediante a confirmação de pagamento.
    3.3 As fotos enviadas pelo Cliente para poder realizar a ilustração personalizada ficam arquivadas na base de dados pelo prazo necessário para processar o seu pedido, e nos termos da Lei vigente sobre este assunto.
    3.4 Uma vez recebido o pagamento, seu pedido será processado.
    A sua ilustração personalizada será enviada em formato arquivo digital por email.

    4. PREÇOS, PRODUTOS, PROMOÇÕES
    4.1Os preços dos nossos produtos são sujeitos a alterações sem notificação.Reservamos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem notificação em qualquer momento.
    4.2 As imagens dos produtos no Site são meramente ilustrativas. Trabalhamos fazendo o melhor possível para realizar a ilustração com a foto disponibilizada pelo Cliente  que corresponda ao serviço oferecido. No caso de erros, a ilustração será revisada sem custo adicional.
    4.3 As nossas promoções anunciadas são válidas a partir da data especificada no anuncio da promoção e de acordo com os termos da promoção anunciados/especificados com data início e término.
  3. ENVIO
    5.1Não haverá envio de produtos físicos para o Cliente na compra de produtos digitais. Não será cobrada nenhuma taxa de envio.
    Arquivos  serão enviados somente para o endereço e-mail informado pelo Cliente no momento da compra.
  4. FORMAS DE PAGAMENTO
    6.1 Serão aceitas as seguintes formas de pagamentos quando disponíveis para seleção no Site: Cartão de crédito, Paypal, Boleto bancário.
    6.2 Os pedidos de compras realizados com modalidades que necessitam confirmação de pagamento (como no caso do boleto) só serão processados após a confirmação de pagamento.

    7.POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO PARA PRODUTOS DIGITAIS E PRODUTOS PERSONALIZADOS
    71. Depois a finalização da ilustração e envio pelo email, o Cliente poderá pedir a revisão de detalhes sem algum custo adicional, entrando em contato conosco ao endereço contato@familiaamarela.com.br  com a descrição dos detalhes a ser revisados.
    O Cliente poderá pedir a revisão dos detalhes entre o cenário escolhido no momento da compra e listados na mostra do Site. Não serão aceitos pedidos de revisão que implicam um novo cenário ou adicionamento de personagens; em geral não serão aceitos pedidos que necessitam uma ilustração completamente diferente do que foi escolhida no momento da compra.
    7.2 Em ausência de contato entre 7 dias a ilustração será considerada como aceita.
    7.3 Os produtos digitais são para baixar/fazer download, portanto não poderemos realizar trocas nem devoluções.
    A natureza de ser um produto digital e personalizado obsta ao exercício do direito de arrependimento.
    Por favor, tenha certeza de ler as descrições antes de efetuar a compra. Se você tiver alguma pergunta você pode entrar em contato através do e-mail: contato@familiaamarela.com.br.
    7.4 Devido às configurações dos monitores podem existir diferença nas cores.
  5. ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE SERVIÇO
    8.1 Você pode rever a versão mais atual dos Termos de serviço a qualquer momento nessa página.
    8.2 Reservamos o direito, a nosso critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de serviço ao publicar atualizações e alterações no nosso site. É sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de serviço constitui aceitação dessas alterações.
  6. INFORMAÇÕES DE CONTATO
    9.1As perguntas sobre os Termos de serviço devem ser enviadas para nós através do contato@familiaamarela.com.br

10.DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E LICENÇA
10.1 O nome, a marca, o logotipo utilizados no site Familiaamarela, são de propriedade exclusiva deste e/ou dos seus contratados, parceiros ou prestadores de serviço.
É vedada qualquer forma de utilização, exploração, reprodução, cessão, locação ou sublocação, veiculação da marca, “Layout” ou leiaute, logo, quaisquer imagens, fotografias, animações, vídeos, áudios, músicas, textos e aplicativos, sem a autorização prévia e expressa da Kefiore Group.
Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o site e os serviços são propriedade ou licenciados para nós. Exceto quando expressamente autorizado por este acordo, você não pode, de qualquer forma ou por qualquer meio: comercializar qualquer informação, ou serviços obtidos a partir de qualquer parte deste site, sem a nossa permissão por escrito.

  1. UTILIZAÇÃO DAS FOTO
    11.1 Você concorda em conceder à Familiaamarela uma licença não exclusiva, livre de royalties, mundial e perpétua, com o direito de sublicenciar, reproduzir, distribuir, transmitir, criar trabalhos derivados, exibir e executar publicamente quaisquer materiais e outras informações (incluindo, sem limitação, ideias contidas nos mesmos para produtos e serviços novos ou melhorados) que submeta a qualquer área pública do Site (tais como fórum, grupos de notícias) ou por e-mail à Familiaamarela por qualquer meio e em qualquer mídia agora conhecida ou posteriormente desenvolvida. Concede também à Familiaamarela o direito de utilizar o seu nome em relação ao material que envia e a outras informações, bem como em relação a todo o material publicitário, de marketing e promocional relacionado com o mesmo. 

  2. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
    12.1 Estes Termos de Uso e todas as relações dele decorrentes são submetidas à leis da República Federativa do Brasil, sendo eleito o foro de Porto Seguro/Bahia, para dirimir qualquer controvérsia decorrente deste instrumento.